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狹路相逢看營(yíng)銷破局!

發(fā)布時(shí)間:2023-10-24 18:29
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2023年10月23日,海天咨詢2023財(cái)年二季度集團(tuán)運(yùn)營(yíng)會(huì)議在海天咨詢龍子湖全國(guó)總部召開,鄭州全國(guó)總部,洛陽(yáng)公司等部門經(jīng)理級(jí)以上人員參會(huì)。本次會(huì)議分為三個(gè)議程:一、各部門2023財(cái)年二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況匯報(bào);二、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享及主要管理問(wèn)題討論;三、韓江濤董事長(zhǎng)做二季度工作總結(jié)和三季度工作部署。
會(huì)議開始,總裁辦主任楊陽(yáng)進(jìn)行業(yè)務(wù)(總部職能)業(yè)績(jī)排名情況通報(bào)。隨后,集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總高蘇令進(jìn)行集團(tuán)二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況及問(wèn)題分析(運(yùn)營(yíng))和業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)鄭州區(qū)域二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況及下一步工作計(jì)劃匯報(bào);業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總兼第3項(xiàng)目部實(shí)施副總陳太勇進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)洛陽(yáng)區(qū)域二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況及下一步工作計(jì)劃匯報(bào);集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺(tái)總經(jīng)理李博進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)三季度目標(biāo)及管理機(jī)制優(yōu)化工作計(jì)劃匯報(bào)。
針對(duì)銷售管理工作優(yōu)化,李博總從實(shí)施、銷售、新能源、新業(yè)務(wù)四個(gè)重點(diǎn)來(lái)分析,要合理劃分區(qū)域及客戶類型,扶持、鼓勵(lì)兩地實(shí)施團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)新簽;在洛陽(yáng)地區(qū)重大項(xiàng)目不遺漏的前提下轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄭州,以人為單位分側(cè)重管理;梳理新能源條線,結(jié)合行動(dòng)方案,打開新能源市場(chǎng);清晰產(chǎn)品定位,走訪調(diào)研、拓展市場(chǎng),搜索銷售機(jī)會(huì),做好前期咨詢業(yè)務(wù)客戶調(diào)研。
 

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隨后,財(cái)務(wù)部助理副總裁張勇,人力資源總監(jiān)孫巍分別就財(cái)務(wù)和人力部門在二季度的目標(biāo)完成情況和問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出了部門主要管理工作改進(jìn)和優(yōu)化方案。市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)劉松洋,前期咨詢部總監(jiān)堵亞蘭,新發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理韓偉,分支服務(wù)中心總監(jiān)宋小瓊等分別就各自負(fù)責(zé)部門進(jìn)行了第二季度的工作總結(jié)和分析,并作出了第三季度的工作計(jì)劃。
 
各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二季度工作進(jìn)行了總結(jié),并針對(duì)在過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案,在反思中進(jìn)行工作改進(jìn)和優(yōu)化策略,以促進(jìn)三季度實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。

 

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在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分享環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)洛陽(yáng)客戶部客戶副總孫世宇通過(guò)客戶開發(fā)過(guò)程中的案例分享,闡述在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下,優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)更好生存的秘訣之一:保持韌性,確定目標(biāo)堅(jiān)持不懈。
新發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理韓偉,通過(guò)木桶理論和長(zhǎng)板理論對(duì)比分析,在長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)已經(jīng)充分發(fā)揮并且已經(jīng)形成強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,需要花費(fèi)時(shí)間與精力去補(bǔ)短板。最好的策略是:“一專多能零缺陷”,“一專”是讓自己有一項(xiàng)專長(zhǎng)非常非常強(qiáng)直至才干;“多能”盡可能多的儲(chǔ)備些其他能力。通過(guò)于團(tuán)隊(duì)而言,充分整合團(tuán)隊(duì)資源,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),互補(bǔ),形成合力。
第5項(xiàng)目分部總監(jiān)趙恒分享:要走出舒適區(qū),向前邁進(jìn)一步,不要固步自封,勇于嘗試,在新的時(shí)刻再出發(fā),才能為夢(mèng)想助力。
隨后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為2023財(cái)年一季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和員工進(jìn)行了表彰,他們分別是:孫世宇、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)新發(fā)展事業(yè)部、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)5部。由集團(tuán)總工田占嶺、集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺(tái)總經(jīng)理李博、集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總高蘇令上臺(tái)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人頒發(fā)了證書。

 

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最后,韓總以《繼續(xù)優(yōu)化人才和組織架構(gòu),狹路相逢看營(yíng)銷破局》為主題,對(duì)2023財(cái)年二季度工作進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),并對(duì)三季度重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。
在聽取完各部門對(duì)二季度工作的總結(jié)匯報(bào)后,韓總用三個(gè)關(guān)鍵詞談了三個(gè)感受:共識(shí)、擔(dān)當(dāng)、改變!
關(guān)于共識(shí)!韓總一開場(chǎng)就開宗明義:在事實(shí)中達(dá)成共識(shí)很重要!大家都清楚現(xiàn)在大環(huán)境不好,但有沒(méi)有認(rèn)真分析過(guò),為什么我們有的部門業(yè)績(jī)依然很好?把這個(gè)問(wèn)題放到更大維度來(lái)看,最近半年他去了很多地方參訪了很多企業(yè),困難的有之,優(yōu)秀的也不在少數(shù),原因何在?因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)都在做一些敢于突破傳統(tǒng)邊界的事情!
當(dāng)變化發(fā)生并成為常態(tài),當(dāng)運(yùn)營(yíng)工作出現(xiàn)問(wèn)題,管理人員僅僅“在問(wèn)題的表面做文章”是不夠的,不僅要有“從表象里看到本質(zhì)”的能力,更要有“從本質(zhì)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),并且找到把握機(jī)會(huì)”的方法!
關(guān)于擔(dān)當(dāng)!海天作為區(qū)域頭部品牌,每個(gè)人都要樹立一個(gè)意識(shí):要讓我們的品牌推廣符合我們所處的位置;要讓行業(yè)看到我們駕馭市場(chǎng)的能力!只有我們每個(gè)人內(nèi)心的這種潛意識(shí)被激活,底線和擔(dān)當(dāng)才能發(fā)揮出真正價(jià)值!
再說(shuō)改變!今天的“數(shù)字時(shí)代”就是一個(gè)持續(xù)改變的時(shí)代,改變每天都在我們身邊發(fā)生,雖然改變很痛苦,但我們要學(xué)會(huì)并適應(yīng)它!無(wú)數(shù)事實(shí)證明,當(dāng)決策思維的固化跟不上時(shí)代的變化,企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)看似荒謬的事情,這個(gè)要防微杜漸。
海天在應(yīng)對(duì)變化方面也有很多可圈可點(diǎn)的地方,其中一個(gè)重要的改變就是:新的管理人才加入,帶來(lái)很多新穎的管理意識(shí)和產(chǎn)品、服務(wù)理念。我們的改變其實(shí)一直都在以一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的形式滲透,唯有改變,才能蛻變!孤鷹不褪羽,哪能得高飛,蛟龍不脫皮,何以上青天。
關(guān)于“運(yùn)營(yíng)”和“人才培育”,韓總在對(duì)幾個(gè)業(yè)績(jī)曲線圖進(jìn)行分析后開出兩劑藥方:一、2023財(cái)年前2個(gè)季度較2022財(cái)年同期新簽有快速增長(zhǎng),向好趨勢(shì)明顯!二、雙節(jié)前他在致員工一封信中提到:業(yè)務(wù)合伙人是我們長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵!言出即踐,接下來(lái),海天要大力培育新的業(yè)務(wù)合伙人,要與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)形成競(jìng)爭(zhēng),只有高水平競(jìng)爭(zhēng),才能促進(jìn)海天高質(zhì)量發(fā)展!
談到戰(zhàn)略管理能力,韓總指出:掌握新客戶和復(fù)購(gòu)、推薦客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻就是戰(zhàn)略管理能力!目前這項(xiàng)工作進(jìn)度慢的原因是我們捕捉關(guān)鍵時(shí)刻的能力還不夠強(qiáng)。什么是關(guān)鍵時(shí)刻?高頻、高感知就是關(guān)鍵時(shí)刻!“對(duì)標(biāo)”是提升關(guān)鍵時(shí)刻能力一個(gè)非常重要的技巧,要從內(nèi)部到外部進(jìn)行同軌對(duì)標(biāo),雙重審視,并行實(shí)施!
關(guān)于年度目標(biāo)的達(dá)成,韓總最后強(qiáng)調(diào):各部門負(fù)責(zé)人要把更多精力放在關(guān)注關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵部門上,即所謂的28原則,要擅于甄別事情的“重要程度”,要厘清“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”,要在重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域解決核心問(wèn)題!聚焦高價(jià)值工作,是我們年度目標(biāo)順利達(dá)成的關(guān)鍵!
隨后,總裁辦主任宣布本次會(huì)議結(jié)束!
關(guān)鍵詞:狹路相逢,營(yíng)銷,破局,2023年,10月,23日,海天,咨詢