文化領(lǐng)航 銳意進(jìn)取
————記海天咨詢十五年企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展
海天文化
百年企業(yè)靠文化,文化是企業(yè)的精髓和靈魂。只有擁有了自己的文化,企業(yè)才能真正具有生命活力,才能獲得生存、發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)。 海天咨詢十五年來在深刻思考、不斷探求的過程中,逐漸形成了具有企業(yè)競爭力的海天文化。
十五年前,幾個熱血青年,在展望工程造價咨詢業(yè)美好的發(fā)展前景之時,也深受當(dāng)時企業(yè)用人局限的困擾。終于,當(dāng)他們決定成立一個咨詢企業(yè)并立志將其發(fā)揚光大的時候,他們引用了“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這一名句的意境,為公司起名為“海天”! 而這兩個字所包含的理念一直延續(xù)至今,那就是要為我們的員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會、創(chuàng)造更大的施展舞臺。這是第一代海天人的夢想、也是海天咨詢持續(xù)發(fā)展的重要動力。
潮起潮落、事物變遷,十五年來多少造價咨詢企業(yè)成立、退出,在這不斷的更迭中,海天人深刻的認(rèn)識到:不能得到客戶的認(rèn)可與信賴,就沒有生存的地位和價值。我們始終倡導(dǎo)全心全意為客戶著想、完全為客戶負(fù)責(zé)的理念,深入了解客戶需求,在客戶沒有想到的地方也要竭盡全力、助其發(fā)展,用完全負(fù)責(zé)的態(tài)度和行為贏得客戶的信賴。
封閉的企業(yè)姿態(tài)不可能引領(lǐng)企業(yè)不斷壯大、壟斷的市場亦不會帶領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。
十五年來海天咨詢一貫踐行開放式人才管理,在企業(yè)內(nèi)部為員工創(chuàng)造機(jī)會提供平臺的同時,還積極促進(jìn)企業(yè)間的人才流動,鼓勵優(yōu)秀員工走出去多學(xué)習(xí)多交流,為有想法有能力希望自主創(chuàng)業(yè)的員工提供便利和支持。
同時,海天人始終不忘使命,“推動高效的工程建設(shè)活動!”恪守絕不惡意壓價、詆毀同行,拒絕暗箱操作的原則,以實際行動倡導(dǎo)企業(yè)間平等競爭,合作共贏。沒有任何一家企業(yè)可以獨自做好行業(yè)中所有的事,術(shù)業(yè)有專攻,只有大家攜起手來交流融通、相互支持,才能更好的服務(wù)于客戶,于畏難時刻化險為夷、于繁華時期發(fā)展壯大,促使行業(yè)平穩(wěn)有序的前行。
說到就要做到,即便虧損自己,也要完成約定。這是每一位海天人時刻銘記于心、貫注于行的。海天咨詢十五年來,合同履約率100%,這是海天人信守承諾、尊重合同、遵守約定的最有力體現(xiàn),也是海天咨詢能夠贏得客戶信賴的根本原因之一。
優(yōu)秀企業(yè)的長效發(fā)展,必定離不開優(yōu)秀團(tuán)隊的支撐;優(yōu)秀人才的持續(xù)發(fā)展也離不開優(yōu)秀團(tuán)隊的支持。怎樣才能打造一支統(tǒng)一、精干、高效、務(wù)實的團(tuán)隊,海天咨詢在探索中發(fā)現(xiàn)只有合伙人制才能促使公司煥發(fā)青春、持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)員工富于遠(yuǎn)見、拼搏進(jìn)取;讓每個海天人都真正認(rèn)識到自己不再是一個執(zhí)行者,而是一名創(chuàng)業(yè)者、參與者,通過努力人人都可以實現(xiàn)自已的夢想。因此海天咨詢從2014年開始推行合伙人制,鼓勵公司員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣竞匣锶、業(yè)務(wù)合伙人,從而進(jìn)一步以事業(yè)凝聚團(tuán)隊,激勵員工。
創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力,在十五年的發(fā)展歷程中,海天人發(fā)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新有很多,業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是最為人們所熟知的,但是會推動企業(yè)發(fā)展最根本的創(chuàng)新,甚至帶領(lǐng)企業(yè)跨越式發(fā)展變革的是企業(yè)管理機(jī)制上的創(chuàng)新以及商業(yè)模式的創(chuàng)新。
基于此,海天咨詢在運營管理上不斷探索,逐步形成了今天“總部+分公司/合伙人+項目部”的運營管理模式:總部通過ERP、CRM、OA等信息化建設(shè)搭建數(shù)據(jù)資源共享平臺,從而提高集團(tuán)整體運營效率;分公司/合伙人團(tuán)隊通過不同業(yè)務(wù)模塊的劃分,進(jìn)一步提高和完善細(xì)分市場的專業(yè)化服務(wù)水平,打造公司的專業(yè)化品牌形象;項目部在扁平化的組織管理結(jié)構(gòu)下,集中精力做好具體咨詢項目服務(wù),做到績效好、效率高。
與此同時,海天咨詢在商業(yè)模式上的創(chuàng)新也從未懈怠,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,為建筑及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)也帶來了新的契機(jī)。2015年海天人又開始了“互聯(lián)網(wǎng)+建筑行業(yè)”的創(chuàng)新商業(yè)模式的探索,致力于在日新月異的商業(yè)變革中,為海天咨詢闖出一片新天地!
十五年來海天人秉承海天文化,站在今天全國優(yōu)秀造價咨詢企業(yè)的新高度,海天人將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)、克己復(fù)禮、銳意進(jìn)取,向著打造中西部領(lǐng)先、躋身全國一流的造價咨詢企業(yè)的目標(biāo)堅實邁進(jìn)!